TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Outletdelmusico
1. Identificación del comercio
Outletdelmusico es una tienda online dedicada a la comercialización de instrumentos musicales y accesorios nuevos, operada en Chile.
Para cualquier consulta, el cliente puede contactarse a través del correo electrónico informado en el sitio web.
2. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar y realizar una compra en el sitio web de Outletdelmusico, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, los cuales se entienden aceptados al momento de confirmar una compra.
3. Productos
Todos los productos comercializados por Outletdelmusico son nuevos, originales y se despachan en su embalaje correspondiente.
Las imágenes publicadas son referenciales y pueden presentar variaciones menores respecto del producto final, sin afectar sus características esenciales.
4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos correspondientes conforme a la legislación vigente.
Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.
Outletdelmusico se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso, sin que ello afecte compras ya confirmadas.
5. Despachos
Los despachos se realizan dentro del territorio de Chile a través de empresas de transporte externas.
Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar según la ubicación del cliente y la empresa de transporte seleccionada.
Outletdelmusico no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
6. Garantía legal
De acuerdo con la Ley N°19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores, todos los productos nuevos cuentan con una garantía legal de 6 meses por fallas o defectos de fabricación.
En caso de falla atribuible al producto, el cliente podrá optar, según la ley, por la reparación, cambio o devolución del dinero, siempre que se cumplan las condiciones legales y el producto no presente daño por mal uso.
7. Cambios y devoluciones
No se aceptan cambios ni devoluciones por gusto personal, error de compra o incompatibilidad, salvo en los casos cubiertos por la garantía legal.
Para hacer efectiva la garantía, el producto debe encontrarse con todos sus accesorios, embalaje original y comprobante de compra.
8. Derecho a retracto
Conforme al artículo 3 bis letra b de la Ley 19.496, Outletdelmusico no ofrece derecho a retracto en las compras realizadas a través de este sitio web, salvo que se indique expresamente lo contrario.
9. Responsabilidad
Outletdelmusico no será responsable por daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos ni por interrupciones del servicio causadas por terceros o fuerza mayor.
10. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, y cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.